Si votre code de carte cadeau ne fonctionne pas, nous vous recommandons de vérifier :
- que le code est bien saisi dans la case prévue à cet effet après avoir choisi « Chèque cadeau BienManger.com » dans les moyens de paiement.
- que la validité de la carte est en cours et qu’elle n’est pas expirée.
- que la saisie est correcte : il se peut qu’il y ait des problèmes de lettres majuscules/minuscules. Aussi, nous vous invitons à tester avec différentes casses (un i majuscule -I- ressemble par exemple à un L minuscule -l-).
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service.client@bienmanger.com