Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de BienManger.com sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Dans ce cas-là, nous vous recommandons de prendre contact avec notre service client par email à service.client@bienmanger.com .
Nous ne pourrons pas accepter les retours de produits ayant été ouverts ou dont l'emballage aurait été détérioré. De la même façon, aucun retour ou remplacement de produit ne sera accepté pour les produits frais ou pour tous les produits après expiration de la date limite de consommation. Si ces produits étaient néanmoins retournés, ils ne feraient l'objet d'aucun remboursement sous quelle forme que ce soit.
Nous vous rembourserons le ou les produits concerné(s) dans un délai maximal de 14 sous réserve d'avoir bien réceptionné les produits en retour. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) Adresse de retour : BienManger.com - 375 voie du Tibre Bas - PAE La Tieule - 48500 La Tieule. En cas de non réception des produits en retour dans le délai des 14 jours, nous différerons le remboursement jusqu'à réception des retours.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.